آیا فروش حضوری هم دارید ؟
خیر، ما یک مجموعه آنلاین هستیم . در صورت نیاز می توانید از طریق واحد فروش با ویدیو، عکس و توضیحات لازم اطلاعات خرید خود را به دست آورید و در صورت مغایرت کالا هنگام تحویل شامل گارانتی بازگشت وجه می باشد.
شیوه و هزینه‌ی ارسال چگونه است؟
هزینه ارسال در شهر تهران رایگان است و هزینه ارسال به دیگر نقاط ایران بصورت پس کرایه و بر عهده مشتری می باشد.اگر تا قبل از ساعت 2 عصر سفارش خود را ثبت کنید در همان روز ارسال می شود. ارسال به شهر تهران با الو پیک و دیگر شهر ها با تیپاکس یا پست ارسال خواهد شد. در صورتی که عجله برای دریافت داشتید لطفا با واحد پشتیبانی هماهنگی به عمل آورید تا با باربری ارسال شود.
چگونه میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
مجموعه جهانینو به جهت آرامش خاطر شما دارای پشتیبانی آنلاین و تلفنی سریع می باشد که از ساعت 9 الی 21 پاسخگوی شما خواهد بود.
شرایط بهره مندی از تخفیف چطور است؟
اگر برای بار اول از مجموعه جهانینو خرید کنید هزینه ارسال رایگان خواهد بود ضمن اینکه در خرید دوم نیز از تخفیف روی محصولات برخوردار خواهید شد . تخفیف های جشنواره ای نیز به صورت دوره ای اطلاع رسانی خواهد شد.
قوانین خرید و بازگشت محصولات به چه صورت است؟
شما قبل از خرید می توانید از طریق ارتباط با واتساپ واحد پشتیبانی با ویدیو ، عکس ، توضیحات شماره سریال کالا اطلاعات کافی را به دست آورید سپس اقدام به خرید کنید. در صورتی که کالا را دریافت کردید اگر مطابق اطلاعات ارسالی از طرف ما نبود تمامی وجه کالا بدون چون و چرا عودت خواهد شد و هزینه رفت و برگشت کالا به عهده مجموعه ما خواهد بود.
آیا تعمیرات هم دارید ؟
فعلا خیر اما به زودی واحد تعمیرات هم به مجموعه جهانینو اضافه خواهد شد.
زمینه فعالیت جهانینو چیست؟
در این مورد لطفا به صفحه درباره ما مراجعه نمایید.